AIQ&A는 인공지능 기술 기반의 챗봇 서비스로 누구나 쉽고 부담 없이 자신만의 맞춤형 챗봇 서비스를 구축할 수 있도록 지원합니다. 종교단체부터 뷰티산업군 및 중소 의료기관까지 폭넓은 업종에 적용 가능하며 간편한 도입과 유연한 확장성이 특징입니다. 고객 문의 응대 자동화뿐 아니라 내부 업무 프로세스 개선에도 활용됩니다.
이노핀의 AI 챗봇 솔루션은 금융, 교육 등 다양한 산업에서 활용 가능한 지능형 상담 및 정보 제공 시스템입니다. 자연어 처리와 빅데이터 분석 기술을 바탕으로, 사용자의 문의에 신속하고 정확하게 대응하며, 국내 대형 보안업체 및 방송사 등에서 채택되어 신뢰성과 효율성을 입증받았습니다.
다양한 문서(DOC, HWP, PPT, PDF 등)를 다중 업로드 및 처리할 수 있는 대화형 문서 챗봇 솔루션입니다. 정확성, 저비용, 고효율을 강점으로 하며, 공공·교육·법률 등 전문 분야에서 효과적인 문서 자동화, 분할, 임베딩, 검색 서비스를 제공합니다. LLM 기반의 자연어 처리와 문서 이해 기술로 업무 효율을 극대화합니다.
라이트브레인은 AI 챗봇 및 음성인식 디바이스 분야에서 고유한 UX 방법론을 적용하여 신기술 기반 서비스 기획부터 상용화까지 성공적으로 수행해왔습니다. SK텔레콤 'NUGU' 음성인식 디바이스 신규서비스 개발과 삼성카드 AI 챗봇 프로젝트 등 실제 대기업 사례를 보유하고 있으며, 자연스러운 대화 흐름 설계와 사용자 중심 인터페이스로 차별화된 경험을 제공합니다.
AI Planner 시스템은 전문 지식 분야별 멀티세션 한국어 데이터를 효율적으로 수집·가공·관리하는 인공지능 학습용 데이터 구축 솔루션입니다. 대화 추적 관리와 속성 태깅 기능으로 정교한 챗봇 개발과 AI 모델 고도화를 지원하며, 금융·통신 등 다양한 산업의 지능형 서비스 구현에 활용됩니다.
상담지원 챗봇은 인공지능 기반 답변 시스템으로, 상담사가 고객 문의를 입력하면 축적된 지식시스템(KMS)을 바탕으로 신속하고 정확한 답변을 제공합니다. Rule Base 방식 적용으로 신규 및 저연차 상담사도 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있으며, 센터 운영 안정성과 생산성을 크게 높여줍니다.
더화이트커뮤니케이션의 AI 챗봇은 ChatGPT 및 다양한 LLM 기반 모델을 활용하여 브랜드별 지식과 대화 문맥을 깊이 있게 파악하고 자연스러운 응답이 가능한 고도화된 SaaS형 상담 솔루션입니다. 별도 구축 없이 로그인만으로 즉시 사용할 수 있으며, 기업 전용 데이터 학습 구조와 RAG(Retrieval Augmented Generation) 방식으로 정확한 답변과 연속적인 고객 경험을 제공합니다. 관리자 중심 운영 편의성 강화와 멀티채널 대응 기능도 탑재되어 있어 산업별 맞춤형 커뮤니케이션 인프라 구축에 최적화된 서비스입니다.
