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TWC는 전문 상담원과 첨단 AI 시스템이 결합된 ‘AI 통합 컨택센터 아웃소싱’ 서비스를 제공합니다. 전화·챗봇·채팅·이메일 등 모든 채널에서 들어오는 문의를 효율적으로 처리하며, ISO 국제정보보호 인증 획득으로 안전한 데이터 관리가 가능합니다. 비용 절감과 운영 효율화를 동시에 실현하는 이 서비스는 국내외 다수 기업에 도입돼 높은 만족도를 얻고 있습니다.