좋은케어 플랫폼 내 비대면 심리 상담 서비스는 돌봄이 필요한 시니어와 보호자에게 전문 심리상담을 제공합니다. 우울감, 불안 등 심리적 어려움을 겪는 고객을 위해 상담 전문가가 온라인으로 맞춤형 심리 케어를 지원하며, 시니어의 전반적인 삶의 질 향상과 정서적 안정을 돕는 토탈 헬스케어 솔루션입니다.
사회복지 분야 전문가를 꿈꾸는 학습자를 위해 설계된 온라인 사회복지사 자격증 취득 프로그램입니다. 최신 복지 트렌드와 법률 변화에 맞춘 강의와 핵심 가이드북 제공 등 실무 능력 향상을 위한 맞춤형 커리큘럼이 특징이며, 직장인·학생 모두 시간 제약 없이 효율적으로 학습할 수 있습니다.
최신 의료장비와 전문 수의진이 상주하여 반려동물을 위한 내과·외과·응급 진료를 365일 24시간 제공하며, 보호자 맞춤형 상담 및 일일 점검 데이터를 기반으로 반려동물의 건강관리 전 과정을 지원합니다. 실시간 의료상담부터 정밀검사, 질병 예방까지 원스톱 서비스를 제공하여 반려견·반려묘 등 모든 반려동물이 안전하게 치료받을 수 있는 프리미엄 동물병원입니다.
OASIS AICC + IPCC는 전통적인 CTI(Computer Telephony Integration) 기능과 AI 기반 통합 분석 기능을 결합한 상담 통합 플랫폼입니다. 전화, 채팅, 이메일 등 다양한 채널의 고객 문의를 통합 관리하며, AI 음성인식(STT), 자동 분류, 실시간 상담 품질 모니터링, 상담 녹취 데이터 분석 등 첨단 기능을 제공합니다. 기업은 이 플랫폼을 통해 상담 효율성과 고객 만족도를 동시에 높일 수 있습니다.
사회복지사 자격 취득을 위한 전 과정을 한 번에 준비할 수 있는 프리미엄 패키지로 구성된 원격평생교육원 프로그램입니다. 전공 및 교양 필수 과목이 포함되어 있으며 노트북·교재 등 다양한 학습 지원 혜택과 우수 성적 시 장학금 제도를 제공합니다. 시간과 장소에 구애받지 않고 자기주도적으로 학점은행제를 이수할 수 있어 사회복지 분야 진출 희망자에게 최적화된 솔루션입니다.
상담지식관리시스템(KMS)은 콜센터 상담원이 신속하고 정확하게 고객 문의에 대응할 수 있도록 표준화된 지식과 정보를 제공합니다. 자율학습, 교육관리, 시험관리 등 상담원 역량 강화를 위한 다양한 기능을 포함하고 있으며, 품질관리와 성과관리까지 지원해 컨택센터의 서비스 품질을 극대화합니다.
어르신들의 건강을 세심하게 살피고, 다양한 진료와 케어 서비스를 제공합니다. 최신 의료장비 도입으로 질 높은 진료를 약속하며, 양·한방 협진과 물리치료 등 맞춤형 건강관리로 환자 중심의 안전하고 쾌적한 환경을 실현합니다. 인지활동 프로그램, 사회복지 지원 등 전인적 돌봄도 함께 제공하여 가족 같은 안심 요양환경을 지향합니다.
더화이트커뮤니케이션의 AI 챗봇은 ChatGPT 및 다양한 LLM 기반 모델을 활용하여 브랜드별 지식과 대화 문맥을 깊이 있게 파악하고 자연스러운 응답이 가능한 고도화된 SaaS형 상담 솔루션입니다. 별도 구축 없이 로그인만으로 즉시 사용할 수 있으며, 기업 전용 데이터 학습 구조와 RAG(Retrieval Augmented Generation) 방식으로 정확한 답변과 연속적인 고객 경험을 제공합니다. 관리자 중심 운영 편의성 강화와 멀티채널 대응 기능도 탑재되어 있어 산업별 맞춤형 커뮤니케이션 인프라 구축에 최적화된 서비스입니다.
