오투컴은 알서포트 기반의 첨단 원격 지원 솔루션으로, PC 및 인터넷 단말기의 장애 진단과 문제 해결을 비대면으로 신속하게 제공합니다. 기업 고객과 개인 사용자를 위한 맞춤형 IT관리, 보안 점검, 시스템 최적화 등 다양한 부가 서비스를 통합하여 제공하며, SK브로드밴드·삼성전자 등 대형 파트너사에 공급된 검증된 브랜드입니다.
소프트웨어적 문제 발생 시 사용자가 원하는 과거 시점으로 컴퓨터 환경을 손쉽게 복원할 수 있는 프로그램입니다. 데이터 손실 위험 없이 신속하게 시스템 상태를 되돌릴 수 있어, 기업 및 개인 사용자 모두에게 안정적인 PC 운영 환경을 제공합니다. 직관적인 인터페이스와 강력한 복원 기능으로 IT 관리 효율성을 극대화합니다.
기업 및 교육기관을 위한 대규모 맥킨토시(Macintosh) 시스템의 효율적 배포와 관리가 가능한 솔루션입니다. 자동화된 설치, 네트워크 기반 배포, 사용자 맞춤형 환경 설정 등 다양한 기능을 제공하여 IT 관리자의 업무 효율성을 극대화합니다. 보안성과 확장성이 뛰어나며, 최신 macOS 환경에 최적화되어 있습니다.
Genian GPI는 PC의 보안 설정을 진단하고 취약점을 개선하도록 지원하는 보안 진단 솔루션입니다. PC 보안 수준 점검, 자동 취약점 조치, 보안 의식 향상 교육 기능, NAC 연동 등으로 기업 내 단말의 보안 상태를 체계적으로 관리할 수 있습니다. 내부 정보보호 체계 강화와 보안 정책 준수에 최적화된 제품입니다.
아스템즈의 POS 시스템에는 RemoteView 기반의 원격 접속 솔루션이 내장되어 있어, 매장 내 POS 기기 및 주변장치의 장애 발생 시 본사에서 실시간으로 원격 진단 및 문제 해결이 가능합니다. 이를 통해 매장 운영 중단 시간을 최소화하고, 신속한 기술 지원과 유지보수 서비스를 제공합니다. 전국 2만여 매장에서 활용 중입니다.