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WISEPORTAL® CallBot은 AI 시스템 기반의 콜봇 솔루션으로, 비대면 서비스 수요와 셀프서비스 사용률 증가에 대응합니다. 상담원의 반복 업무를 자동화하고, 고객 등급별 맞춤형 비대면 서비스를 제공합니다. 다양한 시스템과 연동되며, VoIP 및 TDM 기반을 모두 지원해 안정적이고 효과적인 컨택센터 환경을 구현합니다.

HelpNow AI는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 챗봇·콜봇·보이스봇 등 다양한 AI 에이전트를 쉽고 빠르게 도입할 수 있도록 지원합니다. 자체 데이터와 생성형 AI 모델을 결합해 복잡한 개발 과정 없이도 정확하고 이상적인 답변을 제공하며, 고객 특성에 맞춘 최적화된 AI 서비스를 제공합니다. 특히 통신, 금융 등 다양한 산업군에서 업무 자동화와 고객 응대 혁신을 실현할 수 있습니다.