하이브리드 클라우드 환경 및 대규모 IT 인프라 서버를 통합 관리하는 이테크시스템의 자체 개발 서버 모니터링 솔루션입니다. 실시간 이벤트 감지와 빠른 장애 대응 기능을 제공하며, 다양한 시스템 자원의 상태를 한눈에 파악할 수 있어 장애 발생 시 손해를 최소화하고, 안정적인 서비스 운영을 지원합니다. 대규모 데이터센터, 금융·공공기관 등 복잡한 인프라 환경에서도 효율적이고 신속한 모니터링 체계를 구축할 수 있습니다.
전산시스템의 안정적 운영을 위해 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 IT 인프라의 전부 또는 일부를 위탁 관리하는 서비스입니다. 장애 발생 시 신속한 대응과 성능 최적화, 맞춤형 지원을 통해 시스템의 안정성과 효율성을 극대화하며, 중앙정부 및 공공기관 등 다양한 고객의 시스템 운영 경험을 바탕으로 신뢰성 높은 서비스를 제공합니다.
청호ICT는 금융자동화기기(ATM, 공과금수납기 등)의 설치부터 운영, 유지보수, 장애관리까지 전 과정을 아우르는 토탈 운영관리 서비스를 제공합니다. 전국적 A/S 네트워크와 관제 시스템(FEMS)을 기반으로 신속한 장애 대응, 보안 관리, 소프트웨어 업그레이드 등 금융기관의 업무 연속성과 안정성을 보장합니다. 다년간의 금융권 경험과 기술력을 바탕으로 고객 맞춤형 운영 솔루션을 제공합니다.
통합유지보수 서비스는 OS, 업무 프로그램, 문서 프로그램 등 소프트웨어 오류 진단 및 복구, 시스템 설정 변경, 장애 진단 및 처방, 하드웨어 부품 교체 등 IT 인프라 전반에 걸친 종합 관리 서비스를 제공합니다. 전국 엔지니어 네트워크를 통해 신속한 현장 대응과 정기 점검, 장애 예방까지 지원하여 고객의 IT 시스템 안정성과 효율성을 극대화합니다.
기업이 도입한 소프트웨어의 안정적 운영과 성능 향상을 위한 SM(시스템 유지보수) 서비스입니다. 크레아소프트는 신속한 장애 대응, 정기 점검, 보안 패치, 기능 개선 등 전방위적인 유지보수 서비스를 제공하여 고객사의 IT 시스템이 항상 최상의 상태를 유지할 수 있도록 지원합니다. 체계적인 관리와 전문 인력을 통한 맞춤형 서비스로 비즈니스 연속성과 IT 자산의 가치를 극대화합니다.
IT 유지보수 및 서버 관리 서비스는 고객사의 IT 시스템이 항상 최적의 상태로 운영될 수 있도록 정기 점검, 장애 대응, 보안 패치, 원격 및 현장 지원을 제공합니다. 전문 엔지니어가 신속하게 문제를 진단하고 해결하여, 시스템 다운타임을 최소화하고 IT 자산의 수명을 연장합니다. 중견·중소기업의 안정적인 IT 환경 구축을 위한 필수 서비스입니다.