자동응답  제품/서비스 검색 결과 : 4건

마인드웨어웍스의 AI ARS 솔루션은 기존 ARS의 한계를 극복한 인공지능 기반 자동응답 시스템으로, 자연어 이해와 다중 언어 지원, 실시간 데이터 연동, 다양한 외부 프로그램과의 연계가 가능합니다. 24시간 365일 고객 문의에 대응하며, 상담원 연결 지연 없이 신속한 셀프 서비스와 복잡한 데이터 처리가 가능합니다. 금융, 의료, 유통 등 다양한 산업에서 고객 경험을 혁신하는 차세대 ARS 솔루션입니다.

ForCus는 첨단 음성인식 기술이 적용된 지능형 IVR 시스템으로 자동응답 및 고객 셀프서비스 환경을 제공합니다. 복잡한 문의도 자연어 처리와 다채널 연동 기능으로 효율적으로 해결하며 기업의 업무 프로세스 혁신과 운영비 절감에 기여합니다.

T전화 부가통신 서비스 중 ‘소리샘’은 음성 메시지 자동응답 기능을 제공하여 부재중 전화 시에도 중요한 메시지를 안전하게 저장하고 언제든지 확인할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 간편한 설정만으로 개인 또는 비즈니스 환경에서 효율적으로 커뮤니케이션 관리를 할 수 있으며 추가적인 발신번호 표시나 착신전환 등 다양한 옵션도 선택 가능합니다.

WISEPORTAL® CallBot은 AI 시스템 기반의 콜봇 솔루션으로, 비대면 서비스 수요와 셀프서비스 사용률 증가에 대응합니다. 상담원의 반복 업무를 자동화하고, 고객 등급별 맞춤형 비대면 서비스를 제공합니다. 다양한 시스템과 연동되며, VoIP 및 TDM 기반을 모두 지원해 안정적이고 효과적인 컨택센터 환경을 구현합니다.