AICC 플랫폼은 대화형 인공지능 기술을 바탕으로 구축된 컨택센터 솔루션으로, Chatbot·Callbot·AI Assistant 등 다양한 AI 기반 자동응대 시스템과 TM·CS·QA 기능까지 통합 제공합니다. 금융권과 대기업 등 다양한 산업에서 음성인식(STT)과 자율응대시스템 구현에 특화되어 있으며 프롭테크 분야에서도 선도적으로 적용되고 있습니다.
엠버스는 최소 비용과 시간으로 대화형 AI봇 서비스를 구축할 수 있는 솔루션입니다. 간단한 설치와 설정만으로 STT(음성인식), TTS(음성합성) 인프라와 연동이 가능하며, 콜센터, 키오스크, 모바일 등 다양한 환경에서 고객 응대 자동화가 가능합니다. 기업의 상담 업무 효율화를 위한 최적의 대화형 AI 플랫폼을 제공합니다.
Kakao i 엔진은 음성인식(STT), 음성합성(TTS), 자연어처리(NLP), 컴퓨터비전 등 핵심 AI 기술이 집약된 인공지능 플랫폼입니다. 대화 이해 및 이미지 분석 등 다양한 AI 기능을 API 형태로 제공해 별도의 개발 과정 없이 손쉽게 적용 가능하며, 기업의 디지털 전환과 스마트 비즈니스 구현에 최적화되어 있습니다.
OASIS AICC + IPCC는 전통적인 CTI(Computer Telephony Integration) 기능과 AI 기반 통합 분석 기능을 결합한 상담 통합 플랫폼입니다. 전화, 채팅, 이메일 등 다양한 채널의 고객 문의를 통합 관리하며, AI 음성인식(STT), 자동 분류, 실시간 상담 품질 모니터링, 상담 녹취 데이터 분석 등 첨단 기능을 제공합니다. 기업은 이 플랫폼을 통해 상담 효율성과 고객 만족도를 동시에 높일 수 있습니다.
5인치 TFT 컬러 LCD와 전면 풀터치를 적용한 차세대 조명·난방 제어 기기로 디밍·색온도·대기전력 차단 등 다양한 기능이 통합되어 있습니다. 음성인식 및 블루투스 연동으로 각 방별 원격 제어나 거실/다른 방까지 손쉽게 컨트롤할 수 있어 스마트홈 구현에 최적화된 솔루션입니다.
디엘건설은 글로벌 IT 기업과 협력하여 첨단 데이터센터를 설계 및 시공합니다. 고효율 에너지 관리, 첨단 보안 시스템, 대규모 서버룸 구축 등 최신 기술을 적용해 안정적이고 확장성 높은 데이터센터 인프라를 제공합니다. 서울 상암, 가산, STT 등 주요 데이터센터 프로젝트를 성공적으로 수행 중입니다.
AI레포토는 알서포트의 독자적 AI 파인튜닝과 STT(음성→텍스트) 기술력이 결집된 회의록 자동화 솔루션입니다. 최대 동시 20명까지 음성을 정확히 구분하며 자체 테스트 기준 음성 인식률은 무려 99.8%에 달합니다. 맥락 분석을 통해 불필요한 잡담은 제거하고 핵심 내용만 정밀하게 기록하여 업무 생산성과 협업 효율성을 극대화합니다.
현대, 기아, 르노, 쌍용 등 국내외 완성차에 공급되는 지엔에스티의 차량용 음성인식 마이크 모듈은 운전자와 탑승자의 목소리를 정확하게 인식하여 핸즈프리 통화 및 음성명령 기능을 지원합니다. 고감도·저잡음 설계로 다양한 주행 환경에서도 뛰어난 성능을 발휘하며, 고장률 최소화와 품질 극대화를 목표로 개발된 제품입니다.
VOICE는 STT(Speech To Text) 기반의 텍스트 분석(TA) 기술을 활용해 상담 녹취 내용을 실시간으로 텍스트로 변환하고, VOC(Voice of Customer) 분석, 이슈 감지, 업무 자동화 등 컨택센터 운영 효율성을 극대화하는 음성분석 시스템입니다. 지속적인 데이터 학습과 정기적 성능 개선으로 상담 품질 향상과 신속한 고객 응대를 지원합니다.
