KB국민은행 등 계열사가 도입한 ‘금융상담 Agent’는 생성형 AI 기술을 활용해 개인 및 기업고객에게 맞춤형 금융 상담과 자동화된 안내 서비스를 제공합니다. 이 에이전트는 시간·공간 제약 없이 신속하고 정확한 상담 경험을 제공하며, 장애인·노년층 등 취약계층의 접근성을 높이고 업무 생산성도 크게 향상시킵니다.
이노핀의 AI 챗봇 솔루션은 금융, 교육 등 다양한 산업에서 활용 가능한 지능형 상담 및 정보 제공 시스템입니다. 자연어 처리와 빅데이터 분석 기술을 바탕으로, 사용자의 문의에 신속하고 정확하게 대응하며, 국내 대형 보안업체 및 방송사 등에서 채택되어 신뢰성과 효율성을 입증받았습니다.