국내외 퍼블리셔와 개발사를 대상으로 한 맞춤형 운영 대행과 고객지원 서비스를 제공합니다. 실시간 유저 문의 대응부터 커뮤니티 관리까지 전방위적으로 지원하며 국가별 법규와 트렌드를 반영한 운영 정책 수립이 가능합니다. 안정적인 서버 관리와 데이터 기반 피드백으로 유저 만족도를 극대화하고 장기적인 라이브 서비스를 실현할 수 있습니다.
메일플러그 그룹웨어는 무제한 용량 제공, 강력한 보안(데이터 암호화·침입방지시스템·방화벽), 전자결재·근태관리·메신저 등 필수 업무 기능이 통합된 올인원 협업 플랫폼입니다. 복잡한 도입 과정 없이 효율적인 업무 환경을 구축할 수 있으며, 실시간 상담 및 원격 지원 등 다양한 고객지원 서비스를 제공합니다.
케이엘큐브의 AI 컨택센터(AICC) 통합 운영 플랫폼은 인공지능 기술을 활용해 고객 문의를 신속하게 처리하고, 상담 업무의 효율성과 고객 만족도를 극대화합니다. KT 등 대기업과의 파트너십을 통해 다양한 산업군에 적용되며, 운영 비용 절감과 서비스 품질 향상을 동시에 실현하는 차세대 고객지원 솔루션입니다. 지속적인 연구개발을 통해 금융, 의료, 공공기관 등 다양한 분야로 적용 영역을 확대하고 있습니다.
QROAD의 게임 서비스 운영 솔루션은 QA(품질보증), 커뮤니티 관리, 24시간 모니터링, CS(고객지원), 로컬라이즈 등 게임 출시와 성장에 필요한 모든 운영 서비스를 통합 제공하는 올인원 플랫폼입니다. 전문 인력과 최신 AI 기술을 기반으로 국내외 다양한 모바일·온라인 게임사의 성공적인 글로벌 진출과 안정적 서비스 환경 구축을 지원합니다.
16개 언어로의 게임 현지화, QA(품질관리), 글로벌 CS(고객지원), 커뮤니티 관리, 콘텐츠 마케팅 등 게임의 글로벌 진출에 필요한 종합 서비스를 제공합니다. 영어를 거치지 않고 한국어에서 바로 다국어로 번역하는 직번역 시스템과 100여 개 파트너사, 130여 개 타이틀의 현지화 경험을 보유하고 있습니다. 글로벌 퍼블리싱과 운영, 품질관리까지 원스톱으로 지원합니다.
국내 최초 CCTV 원격 운영 시스템을 도입한 기계식주차 위탁운영 서비스는 전문 관제센터에서 실시간 모니터링과 고객 응대를 제공합니다. 현장에 관리인을 배치하지 않고도 전국 어디서나 안전하고 효율적으로 기계식 주차장을 운영할 수 있으며 결제 시스템까지 완벽히 연동됩니다. AI 비전 기술로 FULL넘버를 인식하고 평균 응답 시간 10초 이내의 빠른 고객지원 서비스를 제공합니다.
APPMRO 센터는 모바일 애플리케이션의 설계, 개발, 유지보수 및 운영을 위한 원스톱 솔루션입니다. 다양한 OS 버전과 신규 단말에 신속하게 대응하며, 오류 및 버그 수정, 온라인 고객지원 등 체계적인 앱 관리 서비스를 제공합니다. 기업 맞춤형 모바일 시스템 구축 경험과 전문 엔지니어링 프로세스를 바탕으로 고품질의 앱 유지관리와 안정적인 운영 환경을 보장합니다.
와이어바알리 비즈니스 송금은 기업 고객을 위한 전용 해외송금 서비스로, 온라인 가입과 거래, 건당 최대 50만 달러의 높은 한도, 10달러 미만의 저렴한 수수료, 24시간 송금 가능 등 뛰어난 가격 경쟁력과 편의성을 자랑합니다. 기업 인증 후 즉시 이용 가능하며, VIP 환율 적용, 다국어 고객지원, 신속한 문제 해결 등 기업의 글로벌 자금 이동을 혁신적으로 지원합니다.
전 세계 12개국에 자체 네트워크를 보유한 ㈜팍트라인터내셔널은 해상, 항공, 철도, 트럭 등 다양한 운송수단을 결합한 복합운송 서비스를 제공합니다. 컨테이너, 소량화물, 벌크화물 등 모든 형태의 화물에 대해 FCL, LCL, BULK, 프로젝트 화물 운송을 지원하며, Door-to-Door 추적, 24시간 고객지원, 선사와의 안정적 계약을 통한 경쟁력 있는 운임과 공간 확보, 맞춤형 통합물류 솔루션을 제공합니다. 글로벌 공급망 전 영역에서 One-Stop 서비스를 제공하여 고객의 물류 효율성과 경쟁력을 극대화합니다.
