QROAD의 게임 서비스 운영 솔루션은 QA(품질보증), 커뮤니티 관리, 24시간 모니터링, CS(고객지원), 로컬라이즈 등 게임 출시와 성장에 필요한 모든 운영 서비스를 통합 제공하는 올인원 플랫폼입니다. 전문 인력과 최신 AI 기술을 기반으로 국내외 다양한 모바일·온라인 게임사의 성공적인 글로벌 진출과 안정적 서비스 환경 구축을 지원합니다.
국내외 퍼블리셔와 개발사를 대상으로 한 맞춤형 운영 대행과 고객지원 서비스를 제공합니다. 실시간 유저 문의 대응부터 커뮤니티 관리까지 전방위적으로 지원하며 국가별 법규와 트렌드를 반영한 운영 정책 수립이 가능합니다. 안정적인 서버 관리와 데이터 기반 피드백으로 유저 만족도를 극대화하고 장기적인 라이브 서비스를 실현할 수 있습니다.