POLESTAR ITSM은 IT 서비스 관리(ITSM) 분야에서 국내외 대형 기업과 공공기관에 도입된 엔키아의 대표 솔루션입니다. 이 제품은 ITIL 기반으로 설계되어, 복잡한 IT 서비스 운영 절차를 표준화하고 자동화하여 업무 효율성과 서비스 품질을 극대화합니다. 실시간 모니터링, 장애 및 변경 관리, 자산관리 등 다양한 기능을 통합 제공하며, 대규모 데이터센터부터 중소 규모 전산실까지 유연하게 적용 가능합니다. 클라우드 환경과 레거시 시스템 모두 지원하며, 사용자 친화적 인터페이스와 강력한 확장성으로 국내 시장 점유율 1위를 기록하고 있습니다.
LIG시스템 ITSM 솔루션은 공개SW 기반의 고효율 IT운영관리 시스템으로, 중소·중견기업 및 공공기관의 전산장비 자산관리, 사용 및 수리이력 관리, 효율적 자산 분배와 통계정보 제공 등 핵심 기능을 저비용으로 제공합니다. 유지보수 조직에 최적화된 이 솔루션은 OA 등 전산장비의 도입부터 폐기까지 전 과정을 체계적으로 추적하며, 소스코드 결함 점검과 CI(지속적 통합) 도구 연계를 통한 배포 자동화로 장애 예방과 운영 효율성을 극대화합니다. GS인증 1등급 획득 및 다수 공공기관 적용 실적으로 신뢰받는 IT서비스 관리 플랫폼입니다.
이진 ITSM은 노코드 기반 플랫폼으로, 서비스 요청·장애·변경·구성·SLM 등 IT부서의 모든 업무를 단일 포털에서 통합 관리할 수 있는 SaaS형 솔루션입니다. 드래그앤드롭 방식의 워크플로우 엔진을 내장해 복잡한 IT운영 프로세스도 손쉽게 자동화하며, 공공기관 및 대기업에 최적화된 유연성과 확장성을 제공합니다. GS인증과 조달청 디지털서비스몰 등재를 통해 신뢰성과 품질을 인정받았으며, 온프레미스와 클라우드 모두 지원합니다.
엔텍정보통신의 통합 IT 인프라 운영관리 서비스는 서버, 네트워크, 보안 등 다양한 ICT 자산을 대상으로 체계적인 모니터링과 유지보수를 제공합니다. ITSM 기반 프로세스를 적용하여 장애 예방 및 신속한 대응이 가능하며, 클라우드 환경까지 아우르는 맞춤형 관리로 고객사의 비즈니스 연속성과 효율성을 극대화합니다.
에이치씨엔씨는 자체 연구개발 역량을 기반으로 맞춤형 응용 소프트웨어와 시스템 소프트웨어를 개발하며 지속적인 유지보수 서비스를 제공합니다. 최신 클라우드 환경 대응부터 AI 기반 솔루션까지 폭넓은 포트폴리오를 갖추고 있으며 고객사의 업무 효율성과 경쟁력 강화를 위한 최적의 IT 환경을 구현합니다.