(주)제너시스는 24년 업력의 서비스 기반 사업지원 전문 기업으로, 다양한 기업 및 기관을 대상으로 맞춤형 사업 운영, 관리, 컨설팅, 사무지원 등 포괄적 사업지원 솔루션을 제공합니다. 고객의 경영 효율성과 경쟁력 강화를 목표로, 전문 인력과 체계적 시스템을 바탕으로 신속하고 정확한 지원 서비스를 제공하고 있습니다.
포스코 및 계열사 내 인사, 급여, 총무, 복리후생 등 다양한 사무업무를 전문적으로 지원하는 서비스입니다. 체계적인 문서관리, 인사·노무·후생·총무 등 전반적인 사무 프로세스를 효율적으로 운영하여 고객사의 업무 효율성과 만족도를 높입니다. 장애인 등 취약계층의 고용 확대와 사회적 가치 실현에 기여하는 포스코휴먼스의 대표 서비스입니다.
아우토슈타트는 포르쉐 공식 서비스 센터를 운영하며, 일반 정비, 판금·도장, 사고차 수리 등 포르쉐 라이프사이클 전반에 걸친 전문 서비스를 제공합니다. 67,000건 이상의 서비스 수리 실적과 2년 연속 올해의 서비스 센터상 수상 경력을 보유하고 있습니다. 온라인 서비스 예약 시스템을 도입하여 고객 편의성을 극대화하였으며, 정품 부품 사용과 전문 인력의 정밀 진단을 약속합니다.
고객 서비스 역량을 극대화하는 맞춤형 교육 프로그램으로, 실무 중심의 커리큘럼과 전문 강사진을 통해 기업 및 기관의 서비스 품질을 체계적으로 향상시킵니다. 현장 사례 기반의 실습과 최신 트렌드 반영으로 실질적 성과를 이끌어내며, 서비스 마인드와 실무 능력을 동시에 강화할 수 있습니다.
QROAD의 게임 서비스 운영 솔루션은 QA(품질보증), 커뮤니티 관리, 24시간 모니터링, CS(고객지원), 로컬라이즈 등 게임 출시와 성장에 필요한 모든 운영 서비스를 통합 제공하는 올인원 플랫폼입니다. 전문 인력과 최신 AI 기술을 기반으로 국내외 다양한 모바일·온라인 게임사의 성공적인 글로벌 진출과 안정적 서비스 환경 구축을 지원합니다.
오토브레인은 자동차 업계에 특화된 콜센터 아웃소싱 서비스를 제공합니다. 상담원의 80% 이상이 자동차 정비사 자격증을 보유하고 있어, 단순 상담을 넘어 차량 판매, 서비스, 클레임 등 고객의 다양한 요구에 전문적으로 대응합니다. IP 기반의 첨단 콜센터 시스템과 CRM Communicator 체계를 통해 수입차 업계 서비스 분야의 80%를 점유하고 있으며, 국내외 자동차 브랜드에 맞춤형 콜센터 운영 역량을 보유하고 있습니다.
