(주)모노커뮤니케이션즈

GS인증 1등급을 획득한 패키지형 통합메시징 시스템으로, SMS(단문), LMS(장문), MMS(멀티미디어), 음성(VMS), 카카오 알림톡 등 다양한 채널을 통해 메시지를 직접 또는 연계 전송할 수 있습니다. 자체 개발 전송모듈과 주민통합DB 확장기능을 갖추어 공공기관, 기업, 병원 등에서 신속하고 효율적인 대민서비스 및 업무 커뮤니케이션에 최적화된 솔루션입니다.

• 통합메시징
• SMS솔루션
• 공공기관커뮤니케이션
• GS인증패키지
• 기업용메신저

일반 전화번호로도 문자를 주고받을 수 있는 혁신적인 양방향 문자 서비스입니다. 기존의 일방향 발송 방식에서 벗어나 고객이 회사 번호로 문의·답변이 가능하며, 휴대폰 번호 없이도 다양한 업종에서 고객 소통 채널로 활용됩니다. 계약 수주나 업무 달성 시 실시간 응답과 피드백이 가능해 기업의 고객만족도를 높여줍니다.

• 양방향문자서비스
• 비즈니스커뮤니케이션
• 고객응대솔루션
• 전화번호문자
• 실시간상담채널

공공기관 및 지자체를 위한 실시간 민원 만족도·청렴도 조사 프로그램으로, 모바일 메시지와 웹 기반 설문 기능을 결합하여 빠르고 정확하게 민원인의 의견을 수집합니다. 행정업무 효율성과 시민 참여 확대에 기여하며 특허 기술력으로 높은 신뢰성을 제공합니다.

• 만족도설문조사
• 공공기관솔루션
• 청렴도평가프로그램
• 모바일리서치툴
• 민원관리자동화