(주)윌앤비전
사람과 IT의 결합, 지금까지와 다른 새로운 아웃소싱의 시작. 같이 더하기 가치.
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WillVi 컨택센터 아웃소싱 서비스는 공공, 금융, 유통, 통신, 방송, 제조 등 250여 개 기업을 대상으로 맞춤형 콜센터 운영을 제공합니다. 최신 인공지능(AI)과 첨단 인프라를 기반으로 음성 문자화, 텍스트 분석 등 고품질 고객 응대 솔루션을 제공하며, ISO9001, CMS2008, CQ 등 다양한 인증을 획득해 서비스 품질과 안정성을 인정받았습니다. 고객사의 니즈에 따라 인바운드·아웃바운드, 텔레마케팅, 고객상담 등 다양한 형태의 컨택센터를 구축·운영하며, 효율적인 인력관리와 실시간 데이터 분석을 통해 고객 만족도를 극대화합니다.
재무 정보와 기술 경쟁력, 연구 협력 현황까지. 통합된 데이터 분석으로 한층 더 신뢰할 수 있는 판단을 지원합니다.
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