(주)밸런스히어로

트루밸런스는 인도 시장에서 1억 명 이상의 사용자를 확보한 모바일 금융 플랫폼으로, 선불제 휴대폰 잔액 확인부터 데이터·통화 충전, 공과금 결제, 기프트카드 구매 등 다양한 생활밀착형 서비스를 제공합니다. AI 기반 대안신용평가시스템(ACS)을 탑재해 기존 은행 접근이 어려운 중저신용자에게 신속하고 간편한 소액 단기 대출까지 지원하며, 사용자 경험 중심의 종합 디지털 금융 솔루션을 제공합니다.

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자체 개발한 ACS는 스마트폰 사용 데이터와 결제·거래 이력을 AI로 분석하여 전통적 신용점수 없이도 개인별 신뢰도를 산출합니다. 이를 통해 은행 거래 이력이 부족한 10억 명 규모의 인도 중저신용자에게 맞춤형 대출 상품 및 다양한 금융 서비스를 제공하며 승인율은 높이고 연체율은 낮춘 혁신적 기술입니다. 현재 ACS는 밸런스히어로 자체 서비스뿐 아니라 현지 주요 금융사에도 공급되어 플랫폼 사업 매출의 약 30%를 차지합니다.

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트루밸런스를 통한 마이크로 파이낸스 서비스는 은행 이용이 어려운 인도의 저소득·중산층을 대상으로 평균 약 20만 원 규모의 단기 소액대출을 제공합니다. 신청부터 심사까지 모두 모바일에서 진행되며 빠른 승인과 투명한 조건으로 높은 고객 만족도를 기록하고 있습니다. 누적 실행금액은 이미 1조 원 이상에 달하며 사회적 포용성과 경제 성장에 기여하는 대표적인 K핀테크 사례입니다.

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