(주)에스피씨클라우드

해피포인트는 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨 등 SPC그룹 계열 브랜드에서 통합적으로 사용할 수 있는 멤버십 마일리지 서비스입니다. 2,000만 명 이상의 회원이 이용하는 해피포인트는 모바일 앱을 통해 포인트 적립, 쿠폰 사용, 맞춤형 이벤트 참여 등 다양한 혜택을 제공합니다. 빅데이터와 AI 기반의 고객 맞춤형 마케팅, O2O(Online to Offline) 연계 서비스, 모바일 결제 등 첨단 IT기술이 접목되어 고객 경험을 혁신합니다.

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해피오더는 SPC그룹 브랜드 제품을 모바일로 간편하게 주문·예약하고, 원하는 시간과 장소에서 픽업 또는 배달받을 수 있는 통합 주문 플랫폼입니다. 케이크, 빵, 샌드위치 등 다양한 제품을 사전 주문할 수 있으며, 선물하기, 예약 픽업, 브랜드관 등 다양한 기능을 제공합니다. 누적 주문 100만 건 이상을 기록하며, 프랜차이즈 업계 최초로 온라인 배달 서비스를 도입한 혁신적인 O2O 서비스입니다.

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SPC클라우드는 파리바게뜨, 배스킨라빈스 등 계열 매장에 첨단 IT기술을 적용한 스마트스토어 사업을 전개하고 있습니다. 대표적으로 디지털 메뉴보드는 6,000여 매장 중 절반 이상에 설치되어, 제품 정보, 인기 순위, 이벤트 등 다양한 콘텐츠를 실시간으로 제공하며, 매장 운영의 효율성과 고객 편의를 극대화합니다. 빅데이터 분석과 연동된 맞춤형 프로모션, 전자 도장(해피스탬프), 로컬 배너 등 다양한 스마트 매장 솔루션을 함께 제공합니다.

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