(주)한국클라우드

HKCloud Virtual Call Center는 클라우드 기반의 컨택센터 솔루션으로, 별도의 물리적 인프라 없이도 안정적인 고객 상담 환경을 제공합니다. 실시간 통화 관리, 자동 분배, 통계 분석 등 다양한 기능을 통해 기업의 고객 응대 효율성을 극대화하며, 유연한 확장성과 보안성까지 갖추어 비즈니스 연속성을 보장합니다.

• 컨택센터
• 클라우드솔루션
• 고객상담시스템
• 원격근무지원
• ICT혁신

HKCloud CRM Suite는 다양한 산업군에 최적화된 맞춤형 고객관계관리(CRM) 솔루션입니다. 데이터 기반의 마케팅 자동화와 세분화된 고객 분석 기능을 제공하여 영업 및 서비스 프로세스 혁신을 지원하며, 클라우드 환경에서 빠른 도입과 유지보수가 가능합니다.

• CRM솔루션
• 데이터분석
• 마케팅자동화
• SaaS플랫폼
• 디지털전환

Cloud Managed Service는 기업의 클라우드 전환 및 운영 전 과정을 지원하는 토탈 매니지먼트 서비스입니다. 인프라 설계부터 구축·운영·모니터링까지 원스톱으로 제공하며 비용 절감과 안정적인 시스템 운영을 동시에 실현할 수 있습니다.

• 클라우드시스템관리
• MSP(Managed Service Provider)
• IT아웃소싱
• 인프라운영지원
• 디지털혁신컨설팅